演示視頻觀看鏈接:微信消息服務(wù)功能介紹
微信消息服務(wù)是信管飛軟件基于微信開放平臺研發(fā)的業(yè)務(wù)消息發(fā)送服務(wù),支持即時(shí)推送業(yè)務(wù)單據(jù)消息,如訂單通知、發(fā)貨信息等。支持客戶查看消息詳情(可配置外部查看數(shù)據(jù)項(xiàng))、單據(jù)簽收確認(rèn)、分享轉(zhuǎn)發(fā)等功能,本文以信管飛RMS軟件為例示范下。
一、參數(shù)配置,使用此服務(wù)目前有兩種配置方式:
①使用內(nèi)置微信消息公眾號,不需要再另外申請微信公眾號,通過我們微信公眾號平臺推送消息,接收消息用戶可關(guān)注我們公眾號進(jìn)行查看詳情、簽收確認(rèn)等操作。
②使用自有微信公眾號,需要客戶先申請微信公眾號(服務(wù)號),且必須經(jīng)過認(rèn)證。使用自有公眾號需要授權(quán)后才可以操作。
在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“擴(kuò)展應(yīng)用”,打開“微信接口參數(shù)”進(jìn)行配置以上兩種方式,選擇其中一種進(jìn)行授權(quán),如下圖所示:
二、推送消息模板設(shè)置
功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“系統(tǒng)管理”—》“單據(jù)業(yè)務(wù)參數(shù)”,選擇“微信消息參數(shù)設(shè)置”,選擇銷售出庫單,工具欄點(diǎn)擊“設(shè)置參數(shù)”,可設(shè)置發(fā)送時(shí)間點(diǎn)和接收對象,選擇微信消息模板(微信公眾號需提前申請好模板配置),微信消息模板選擇后需對應(yīng)軟件中的數(shù)據(jù)項(xiàng),如下圖所示:
三、綁定接收微信消息人員
推送微信消息接收人員支持推送給業(yè)務(wù)員、客戶,業(yè)務(wù)員和客戶綁定操作支持在基礎(chǔ)資料“客戶信息”和“員工信息”中獲取綁定二維碼發(fā)送綁定,也可以直接開單界面“更多操作”下發(fā)送微信消息處點(diǎn)擊邀請客戶綁定微信,獲取綁定二維碼發(fā)送客戶進(jìn)行綁定,如下圖所示:
四、微信消息推送和手機(jī)查看詳情及簽收
設(shè)置微信消息發(fā)送配置以及綁定好客戶或者業(yè)務(wù)員后,開單發(fā)送微信消息,客戶可在關(guān)注的微信公眾號平臺上接收到微信消息,點(diǎn)擊接收消息可查看開單詳情(可電腦界面設(shè)計(jì)配置外部客戶可查看內(nèi)容),客戶收到貨后可微信上進(jìn)行簽收操作,簽收完成后軟件開單界面的附件資料中可查看到客戶的簽字信息。如下圖所示:
微信消息服務(wù)屬于增值服務(wù),需另外付費(fèi)使用,詳情可咨詢客服。