隨著我國市場經濟建設的發展,商品時代逐漸發展成品牌時代,許多行業開始由產品競爭轉向品牌競爭,消費者的消費行為也逐漸從商品消費進入品牌消費。在品牌時代下,品牌對企業在提升形象、提高市場占有率、提升盈利能力等方面的作用已顯露無遺,誰擁有消費群體所公認的強勢品牌,誰就不會在市場“大浪淘沙”的過程中被淘汰。
未來只有兩種可能的抉擇:一是整合資源把自己的企業運營平臺做大;二是以品牌來推動企業資源與市場資源向自己的企業聚集。
在整個企業的營銷活動鏈中,最大的贏利環節依然是經營品牌,品牌愈來愈成為企業能否活的滋潤的生命之泉!而從成功企業經營者走過的足跡我們可看到,品牌之路是一段堅韌不拔的苦旅.
我們總結了做品牌的幾點要素。
一、將企業本身的優勢強調出來,以此來進行品牌建設
成功建立品牌的前提是企業本身擁有對市場和消費者有價值的特殊的能力,而品牌是把這種價值強調出來,并在消費者心智中與競爭對手區分開來。因此小公司一定要根據自己所處的發展階段、產品或服務的市場態勢、消費者的消費成熟度等相關因素來選擇合適的品牌建設方法。
中小企業要建立品牌,關鍵在于突顯產品差異,塑造更好的產品。通過口碑營銷做品牌。口碑營銷就是把口碑的概念應用于營銷領域的過程,吸引消費者、媒體以及大眾的自發注意,給予他們討論產品和品牌的機會,并且在談資的基礎上,能夠贏得消費者正面評價及產生推薦行為,使得產品在消費者購買決策過程中脫穎而出。口碑營銷需要在不同的接觸點和消費者對話,讓消費者理解產品和品牌進而主動幫你營銷。
二、從區域性品牌做起
當企業品牌還沒做好時,必要的先做區域性品牌。區域品牌是區域經濟發展的產物,是某地域的企業品牌集體行為的綜合體現,并在較大范圍內形成了該地域某行業或某產品較高的知名度和美譽度。“區域品牌”與單個企業品牌相比更形象直接,是眾多企業通力合作拼搏的結果,是眾多企業品牌精華的濃縮和提煉,更具廣泛、持續的品牌效應。典型的區域品牌比如溫州“中國鞋都”,雖然溫州絕大多數企業是中、小規模的家族制企業,但經過明確的分工和社會化協作,形成了完整的產業鏈和相關的產業配套體系,集成強大的產業競爭優勢,形成強勢區域品牌,有助于溫州鞋類企業品牌的成長,很多溫州鞋類小公司就可借助這一區域品牌的“搭載效應”成功推出自己公司的品牌。
三、借助渠道宣傳做品牌
借助渠道宣傳做品牌。借助于渠道(經銷商、分銷商、協作商甚至是競爭對手)小成本投入對現實客戶進行近距離宣傳,直接影響或改變客戶的消費選擇,很多大品牌在處于小公司階段使用的都是這種模式做品牌。比較典型的成功案例是“公牛插座”,公牛電器公司在沒有一分錢的電視廣告支出的情況下,通過渠道中商戶的店面橫幅和超市柜臺上的橫幅來進行宣傳,引導消費者感受自己的產品更多的感性利益。公司從初創到獲得“中國馳名商標”只用了短短的十年時間,雖然現在的“公牛插座”已經很具財力,在幾個電視頻道上投放廣告了,但起初的借助渠道做宣傳對公牛品牌建設起到了重大作用。
在產品趨向同質化的市場領域,消費者經驗增加,人們開始注重產品使用中的感性利益,超出功能要求。小公司要建設品牌,關鍵在于形成獨特的形象,附加更多感性利益。
四、產品要有特色、方便客戶識別、記憶
小公司要建設品牌,關鍵在于成為某類產品的代表,方便客戶識別、記憶與購買。
實施品類創新做品牌。品類是根據客戶的需求進行分類,而不是根據商品的屬性進行分類,是基于客戶的心智,因此新品類形成的品牌容易在客戶心智中刻下烙印,能讓客戶印象深刻,在客戶心中被定位為領導品牌,意味著正宗,其它后來的或相關的品牌都是仿制品。鄭州思念食品2006年成為北京奧運會速凍包餡食品獨家供應商,從公司初創到成為速凍食品強勢品牌不到十年時間,其品牌建設歸功于品類創新,通過“思念小湯圓”產品分化傳統大湯圓市場,通過“思念袋裝水餃”產品分化傳統散裝水餃市場等,將自己定位不同于強勢品牌對手 “龍鳳”、“三全”,向消費者傳遞新品類信息,在分化后的市場做品牌。
做品牌要持之以恒,不能隨意更改品牌元素,部分小公司隨其發展壯大,對其創業初期確定的品牌定位、品牌形象等要素隨意更改。企業在變,產品在變,但品牌形象的定位自始至終都應保持一貫性。
品牌要融入到企業文化中去,重視品牌文化的豐富,善于挖掘品牌的內在價值,注意品牌的文化創造,從而培養消費者對品牌的喜愛、信賴和忠誠。成功的品牌顯示,品牌的文化蘊涵越豐富,越長久,越與人們的活動、思想、情感有關,就越具有魅力。
小公司做品牌不易,保護品牌更難。一個質量事故,一個風波事件,一個新聞傳播,市場假冒侵權行為,都足以讓小公司的品牌轟然倒塌,因此保護品牌,維護品牌,無疑是小公司品牌發展基業長青的基石。