功能分類:業(yè)務(wù)管理
適配產(chǎn)品:信管飛RMS(標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版)
功能描述:會(huì)員管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶的會(huì)員制管理,建立完善的會(huì)員制度可更好的服務(wù)客戶。通過(guò)會(huì)員資料、歷史消費(fèi)行為等數(shù)據(jù),可快速分析出優(yōu)質(zhì)會(huì)員、活躍會(huì)員、消費(fèi)頻次待提高會(huì)員、不良會(huì)員等,進(jìn)而輕松制定各種精準(zhǔn)促銷活動(dòng)。利用合理的會(huì)員積分和等級(jí)制度,為會(huì)員提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高顧客忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率,增加企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)。
包括功能:會(huì)員卡類型維護(hù)、會(huì)員積分管理、會(huì)員儲(chǔ)值管理、調(diào)整會(huì)員儲(chǔ)值、調(diào)整會(huì)員積分、會(huì)員卡充值、積分兌換、會(huì)員卡補(bǔ)退換、會(huì)員卡掛失、會(huì)員卡禁用、會(huì)員讀卡器配置等。
會(huì)員管理的典型功能截圖如下:
會(huì)員管理功能導(dǎo)航
會(huì)員信息管理
會(huì)員卡類型維護(hù)
會(huì)員積分變動(dòng)記錄
會(huì)員儲(chǔ)值變動(dòng)記錄
會(huì)員卡充值
會(huì)員儲(chǔ)值調(diào)整
會(huì)員積分調(diào)整
會(huì)員兌換
會(huì)員補(bǔ)退換卡
會(huì)員卡掛失
會(huì)員卡禁用
會(huì)員卡讀卡器參數(shù)